повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну:
- Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
- Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Опис товару належної якості, для якого дозволено повернення і обмін:
- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Опис товару неналежної якості, який не підлягає поверненню і обміну:
- товар був у вживанні і має сліди використання споживачем;
- товар не повністю укомплектований і не збережена фабрична упаковка;
- товар не має товарного вигляду і втратив свої споживчі властивості.
Повернення та обмін товару здійснюється наступним чином:
- Надішліть фото і відео доказів дефекту товару на Viber (+380997595792). Зображення та відео повинні чітко демонструвати дефект товару, а також містити ваші голосові коментарі. Після цього ваша заявка буде опрацьована технічним менеджером протягом 48 годин !
- Повернення коштів: виконується на протязі 5 робочих днів після узгодження від технічного відділу на повернення коштів.
Ми не можемо гарантувати цілісність товару в процесі транспортування, у випадках пошкодження при транспортуванні товар набуває статусу неналежної якості, такий товар не перевірений у відділенні транспортної компанії поверненню або обміну не підлягає!
