Набор для творчества "Пингвины" на 36 предметов

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Сроки возврата и обмена: - возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. - обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Описание товара надлежащего качества, для которого разрешен возврат и обмен: – товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Описание товара ненадлежащего качества, не подлежащего возврату и обмену: - товар был в употреблении и имеет следы использования потребителем; - товар не полностью укомплектован и не сохранена фабричная упаковка; – товар не имеет товарного вида и потерял свои потребительские свойства. Возврат и обмен товара осуществляется следующим образом: - Отправьте фото и видео доказательств дефекта товара на Viber (+380997595792). Изображения и видео должны четко демонстрировать дефект товара, а также содержать ваши голосовые комментарии. После этого ваша заявка будет проработана техническим менеджером в течение 48 часов! - Возврат средств: выполняется в течение 5 рабочих дней после согласования от технического отдела на возврат средств. Мы не можем гарантировать целостность товара в процессе транспортировки, в случаях повреждения при транспортировке товар приобретает статус ненадлежащего качества, такой товар не проверен в отделении транспортной компании возврату или обмену не подлежит!